Con cerca de 175 millones de seguidores, la red social Facebook se mantiene como el fenómeno más de moda en Internet, pero, irónicamente, no termina de triunfar en China, donde se encuentra la mayor comunidad de internautas del mundo, unos 300 millones.
Aunque las estadísticas no son oficiales, se calcula que sólo uno de cada mil internautas chinos utiliza Facebook, confirmando que la red de Internet en China sigue siendo un mundo virtual aparte, pese a los esfuerzos de las grandes empresas de la web 2.0 por entrar en él.
Ya ocurrió antes con otras: Google, el buscador estrella en todo el mundo, se ve superado en China por su rival local, Baidu.
En cuanto a portales de correo y noticias, Yahoo! se encuentra con la dura competencia de Sina y Sohu, aunque la encarnizada rivalidad entre estas dos le da algo de tregua.
Y en el campo de la mensajería digital, la china QQ es la más popular en el país, por encima del Messenger de Microsoft.
Las razones del fracaso de Facebook en China son muchas veces similares a las de los casos anteriores: factores culturales, políticos y comerciales, que sumados abren una barrera entre los usuarios de Internet chinos y los de Occidente. “Tenemos diferentes intereses”, resume al respecto un especialista en tecnologías de información que tiene un popular blog tecnológico en China, Sijian.
Según él, “los jóvenes chinos prefieren el formato BBS (los clásicos foros de Internet) y no tienen tanto interés en ampliar su círculo propio de amigos”, una de las motivaciones de muchos usuarios de Facebook en otros países.
Los internautas chinos “son consumidores de contenido, no creadores”, destaca en su blog otro internauta chino, gerente de la compañía eThinker, como otra de las razones culturales que impiden la llegada de más internautas chinos a Facebook.
El fenómeno de la censura ayuda a mantener estas diferencias: en los foros, los chinos suelen hacer comentarios bajo seudónimos y se sienten con ello más libres para criticar, mientras que en Facebook suele primar el usuario que da su nombre real y otros datos personales.
Y hay ocasiones en que la censura ha afectado de forma más directa a Facebook: le pasó en verano de 2008, cuando lanzó su versión en chino mandarín y a las pocas horas estaba bloqueada (sospechosamente, algo similar le ocurrió meses antes a YouTube).
A los pocos días el servicio regresó a la normalidad y hoy es accesible, pero el debut con mal pie de Facebook en China pudo influir en que muchos usuarios se interesaran por otros de sus competidores.
Ahí radica otro de los problemas: los cientos de versiones de Facebook en el país asiático, algunas de ellas imitando hasta el color azul de su logotipo, y que suponen una dura competencia que además resulta difícil de “eliminar” a través de compras o acuerdos de colaboración, debido a las trabas legales de China para que compañías extranjeras adquieran acciones de sus firmas locales.
Antes de que Facebook fuera popular en el mundo, ya había redes chinas que como ella nacieron en las universidades, tales como Xiaonei, originada en diciembre de 2005 en la pequinesa Universidad de Tsinghua y que cuenta hoy día con unos 15 millones de usuarios (una cantidad que convierte en anecdóticos los 300.000 que Facebook tiene en el país).
Xiaonei no es la única: una de sus competidoras, Zhanzuo, tiene siete millones de miembros, y también son muy populares las webs sociales Kaixinwang (”Red Feliz”), tanto que a la original le han salido al menos cuatro versiones clónicas.
A finales de 2008, la prensa especializada habló de un intento de Facebook para comprar Zhanzuo por 85 millones de dólares, aunque posteriormente la firma estadounidense de Mark Zuckerberg negó tal posibilidad.
Ventajas legales para las empresas chinas sobre las extranjeras, reticencias de los usuarios chinos para entrar en una red tan amplia e internacional… son todavía muchas las razones que por ahora dificultan el echar una “guerra de pandillas” con los internautas del gigante asiático.
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25.Feb.09 
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Las transacciones de bienes y servicios a través de Internet movieron un volumen de negocio de 5.183 millones de euros en España durante 2008, un 40% más que en 2007, según los últimos datos del último informe sobre comercio electrónico que ha publicado hoy la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones (CMT).
Entre las principales operaciones realizadas a través de la web destacó la venta de billetes de avión, que generó un total de 707 millones de euros. A pesar de ser la actividad que más ingresos registró, la cifra disminuyó, por primera vez desde 2003, un 26% con respecto a 2007.
El segundo lugar por volumen de ingresos lo ocuparon las compras a las agencias de viajes y operadores turísticos, que facturaron un total de 633 millones de euros, casi un 40% más que en 2007.
Otra de las actividades con saldo positivo fue la de transporte terrestre de viajeros, con 309 millones de euros, un 262% más que en 2007. En cuanto al número de transacciones, durante 2008 se contabilizaron 66,2 millones de operaciones, un 41,8% más que en 2007.
En cuanto al cuarto trimestre, el ritmo de crecimiento interanual de comercio electrónico se ralentizó con respecto a trimestres precedentes, con un incremento del 22%, hasta alcanzar los 1.248,7 millones de euros, según los datos de la CMT.
Por sectores, el transporte aéreo subió un 10%, el marketing directo se incrementó un 9,7% y las operaciones con agencias de viaje y operadores turísticos crecieron un 9,2% en el último trimestre del ejercicio 2008.
A pesar del incremento interanual experimentado, el comercio exterior en el cuarto trimestre registró un descenso del 5,9% respecto a los 1.327 millones de euros del tercer trimestre de 2008.
Los sitios españoles, a la cabeza
La CMT destaca que por primera vez desde 2002, las compras realizadas a sitios web españoles fueron las que más volumen de ingresos aportaron, representando el 54,7% del total de los ingresos por comercio electrónico, hasta alcanzar los 2.839 millones de euros.
En concreto, las compras realizadas desde España a sitios web españoles supusieron 2.059 millones de euros, mientras que las compras realizadas desde el extranjero y con destino a sitios web españoles fueron de 780 millones de euros.
Por su parte, las compras realizadas desde España a sitios web extranjeros representaron el 45,2% del total de los ingresos, hasta alcanzar los 2.344 millones de euros.
Fuente: ELPAIS.com > Tecnología
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25.Feb.09 internet, marketing on-line Comments (0)
Telefónica entrará de lleno en el negocio de la publicidad a través del móvil. La operadora tiene preparada la plataforma tecnológica, que ha desarrollado junto a Sony Ericsson, para ofrecer a sus clientes descuentos y puntos a cambio de recibir anuncios en el terminal.
Habrá dos tipos de publicidad, muy poco intrusiva en los dos casos. En la primera, el cliente podrá obtener puntos para canjear por mejores condiciones o nuevos terminales si responde adecuadamente a las preguntas que proponga el anunciante. Se trata de pequeños banners que aperecen en la pantalla del móvil cuando está en stand by.
En una segunda variante, el cliente puede llamar o enviar un sms gratis si acepta recibir una publicidad en vídeo al término de la conexión. Previamente, el usuario tendrá que rellenar un formulario con sus datos básicos y su aceptación de la publicidad.
Telefónica tiene previsto explicar en el Mobile World Congress, su estrategia y nuevas propuestas en el negocio de la publicidad a través del móvil.
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19.Feb.09 marketing on-line, mobile marketing Comments (0)
El 34 por ciento de los internautas son favorables si reciben un contraprestación a la publicidad en Internet a través del móvil, según revela un estudio sobre popularidad y valoración ‘online’ de Internet en móvil, presentado por la agencia especializada en márketing conversacional Trendit y el portal Yahoo!.
Para llevar a cabo el informe se analizaron 5.563 opiniones y comentarios de usuarios de foros, blogs y redes sociales en español entre las que se identificó “una clara tendencia a la valoración positiva por parte de los usuarios a recibir publicidad en el móvil, dada la poca saturación del medio, siempre y cuando la recompensa que reciban sea inmediata y atractiva”, según afirmó el director de Alianzas de Connected Life de Yahoo!, Alejandro Romero.
Las tarifas de datos siguen siendo la primera preocupación de los internautas a la hora de conectarse desde el móvil, si bien el 83 por ciento de son positivos o neutros sobre ella, y el 17 por ciento son negativos. “Los usuarios valoran la sencillez y ausencia de letra pequeña frente a la complejidad de las tarifas de voz”, explicó Romero.
Otros de los aspectos que también valoran son las características multimedia y la experiencia del usuario (un de cada cuatro comentarios). De hecho, los expertos señalan que pese a los avances de la industria móvil, es necesario un acuerdo en los estándares para mejorar la experiencia de navegación del usuario y desarrollar más acciones de márketing en estos soportes.
Sin embargo, las principales barreras que provocan insatisfacción a la hora de navegar por el móvil son la velocidad de acceso a Internet (seis de cada diez comentarios así lo reflejan) y los problemas asociados a la configuración de los terminales.
En general, los internautas utilizan el móvil como medio para comunicarse de forma rápida con su red de contactos y mirar el correo electrónico. Así, sólo el ‘e-mail’ y la mensajería instantánea generan seis de cada 10 comentarios de los internautas relativos al uso de Internet en el móvil.
Fuente: Europa Press
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06.Feb.09 internet, marketing on-line, redes sociales Comments (0)
