El 20% de los españoles han comprado productos o servicios a través de Internet para uso privado durante el último año, según un informe sobre comercio electrónico que ha publicado hoy la Comisión Europea. Este porcentaje es muy inferior a la media comunitaria, que se sitúa en el 32%, aunque Bruselas destaca que España e Italia son “mercados de crecimiento rápido”.
El mercado europeo del comercio electrónico se estimó en 106.000 millones de euros en 2006, una magnitud comparable a la de EE UU. El 70% del volumen de negocios se concentra en tres mercados, Reino Unido, Alemania y Francia. El 57% de los británicos compró bienes o servicios en Internet en 2008. En Dinamarca, Países Bajos, Alemania, Suecia y Finlandia, la cifra supera también el 50%.
Los países más atrasados en este campo son Bulgaria, Rumania, Letonia, Grecia, Chipre y Portugal, con cifras inferiores al 10%. En 2008, los artículos más comprados a través del comercio electrónico fueron viajes y paquetes vacacionales (42%), ropa y equipamiento deportivo (41%) y libros y revistas (39%), según el estudio.
Internet es el canal de venta minorista que crece más rápido y los usuarios recurren cada vez más a este medio para comparar los precios antes de comprar en los comercios tradicionales.
No obstante, el Ejecutivo comunitario alerta de que, en contraste con la tendencia de crecimiento rápido en los mercados nacionales (del 27% al 33% entre 2006 y 2008), el porcentaje de las compras transfronterizas por Internet sigue siendo bajo, sólo del 7% en 2008 (comparado con un 6% en 2006). El 51% de los comercios de la UE vende también a través de Internet, pero sólo el 21% realiza transacciones transfronterizas.
A juicio de la Comisión, las principales barreras que retrasan el desarrollo del comercio electrónico transfronterizo son la segmentación geográfica, las barreras lingüísticas, problemas logísticos relacionados con la interoperatividad de los sistemas postales y de pago, barreras normativas y falta de confianza por parte de los consumidores.
Para tratar de avanzar en la corrección de estos problemas, el Ejecutivo comunitario anunció que en septiembre de 2009 presentará los resultados de un experimento de “compras de incógnito” independientes realizadas para determinar cómo y dónde se está impidiendo a los consumidores hacer compras por Internet en la UE.
Además, la comisaria responsable de Protección de los Consumidores, Meglena Kuneva, puso en marcha el pasado otoño un proceso en toda la Comisión para detectar las barreras al comercio electrónico.
El informe final se espera para otoño de 2009.
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06.Mar.09 
Tecnología, internet, marketing on-line 
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La Comisión Europea ha presentado un informe sobre cómo Europa debe responder a la nueva etapa de la revolución de la información y liderar la expansión de la ‘Web 3.0′, una nueva generación del uso de Internet que mejorará la gestión de datos y supondrá un importante apoyo para las empresas.
Esta nueva forma de utilizar Internet incluye tendencias como las redes sociales, los servicios empresariales ‘online’, los sistemas GPS y la televisión móvil, o el aumento de las etiquetas inteligentes, que permiten manejar la información de forma más fácil.
Según el documento, Europa está “bien situada” para beneficiarse de esta revolución, porque sus políticas pretenden impulsar las redes de telecomunicaciones que favorecen la competencia, y que además protegen la vida privada y la seguridad de los ciudadanos.
Para la comisaria europea de Sociedad de la Información, Viviane Reding, la Web 3.0 es sinónimo de actividades comerciales, sociales y recreativas, que se pueden llevar a cabo “en cualquier lugar y en cualquier momento”, sobre la base de redes “rápidas, fiables y seguras”.
Como complemento al informe, la Comisión ha iniciado una consulta pública sobre políticas e iniciativas privadas para explotar las posibilidades de la Web 3.0.
Prestaciones de banda ancha
Por otra parte, ha publicado un nuevo índice de prestaciones de banda ancha, que tiene en cuenta factores como la velocidad, el precio, la competencia o la cobertura, y que muestra que Suecia y Holanda están a la cabeza de Europa.
La mitad de los internautas europeos tenía a finales de 2007 un acceso de banda ancha de más de dos megas por segundo, una velocidad dos veces superior a la del año precedente y que permite, por ejemplo, ver la televisión a través de Internet.
Asimismo, las conexiones de alta velocidad abarcan ya el 70% de la población rural de los Veintisiete, una cifra que tiende a aproximarse a la de la cobertura total, que se sitúa en el 93%. Según Bruselas, esto quiere decir que la Internet de nueva generación cada vez tiene más usuarios, y que “su potencial para la economía europea es manifiesto”.
En ese contexto, la Comisión señala que el llamado ‘Internet de los objetos’ se convertirá en el medio de interacción de máquinas, vehículos, aparatos, sensores y muchos otros dispositivos, y calcula que más de 1.000 millones de teléfonos estarán equipados con esta tecnología para 2015. Gracias a él, los billetes electrónicos de transporte son ya una realidad, mientras que los dispositivos móviles podrán intercambiar datos para realizar pagos o para obtener información.
Por último, considera que la UE debe mantener la Red abierta a la competencia, evitar restricciones injustas en las posibilidades de elección de los consumidores, proteger su confianza y financiar la investigación sobre Internet en los próximos años.
El buscador de Internet Google ya ha expresado su buena acogida a este informe sobre las redes futuras, y ha destacado en especial que Internet sólo prosperará si sigue siendo gratuito y abierto.
EFE - Bruselas - 30/09/2008
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01.Oct.08 Tecnología, Uncategorized, redes sociales Comments (0)
